Envio e entrega

Produção e preparação

Prazos para o produto selecionado

Os nossos produtos podem estar em stock ou ser produzidos ou preparados por encomenda. Selecione a combinação pretendida na página do produto para consultar o prazo atual.

Os tempos de produção ou preparação são indicados na página do produto e podem variar de acordo com o modelo e a combinação selecionada, tais como tamanho, cor, material ou linguado.

A produção ou preparação segue a confirmação da encomenda e, quando exigido pelo método escolhido, a confirmação do pagamento. Os detalhes de qualquer pedido personalizado também devem ser acordados.

Pedidos personalizados podem levar uma quantidade de tempo diferente das variantes padrão. Contacte-nos antes de comprar para confirmar a viabilidade, preço e timing.

Contacte-nos

Envio e entrega

Duas vezes separadas para adicionar

O tempo de trânsito começa quando a encomenda é entregue ao transportador e depende do destino e do serviço de transporte selecionado.

Tempo total para receber o seu pedido = tempo de produção ou preparação + tempo de transporte.

A expedição ocorre após a produção ou preparação. As estimativas de entrega do transportador referem-se exclusivamente ao trânsito e não incluem a produção.

Siga o timing indicado na página do produto e para o serviço de transporte selecionado. Férias, disponibilidade de variantes e pedidos personalizados podem afetar a data de chegada. Se o seu pedido contém itens com diferentes tempos de lead, entre em contacto conosco para verificar os arranjos de envio.

As nossas transportadoras

Usamos as operadoras selecionadas de acordo com o destino e serviço disponível, incluindo GLS e FedEx. Também usamos o FedEx para entregas na Itália.

GLS

A GLS é uma das transportadoras utilizadas para embarques na Itália e na Europa, sob reserva de disponibilidade de serviço para o destino escolhido.

FedEx

O FedEx é uma das transportadoras utilizadas tanto para embarques italianos como internacionais. O serviço disponível e sua estimativa de entrega são mostrados durante o checkout.

Custos e acompanhamento

Custos de envio, serviços disponíveis e qualquer elegibilidade de envio livre são mostrados no carrinho e no checkout para o seu destino e produtos encomendados. As informações de seguimento são fornecidas após a entrega da encomenda ao transportador.

Transferências para fora da União Europeia

Os envios fora da UE podem ser sujeitos a controlos e encargos aduaneiros. Verifique as informações do carrinho e checkout para o seu destino; entre em contacto conosco antes de encomendar se precisar de esclarecimentos.