Realizzazione e preparazione
Le tempistiche del prodotto scelto
I nostri prodotti possono essere già disponibili oppure realizzati o preparati su ordinazione. Per conoscere le tempistiche aggiornate, consulta la scheda dopo aver selezionato la combinazione desiderata.
I tempi di realizzazione o preparazione sono indicati nella scheda prodotto e possono variare in base al modello e alla combinazione selezionata, ad esempio taglia, colore, materiale o suola.
La lavorazione o preparazione segue la conferma dell’ordine e, quando richiesto dal metodo scelto, del pagamento. Per gli articoli personalizzati devono essere confermati anche i dettagli della richiesta.
Le richieste personalizzate possono richiedere tempi diversi da quelli delle varianti standard: prima dell’acquisto contattaci per verificare fattibilità, prezzo e tempistiche.
Spedizione e consegna
Due tempi distinti, da sommare
Il tempo di trasporto inizia quando il pacco viene affidato al corriere e dipende dalla destinazione e dal servizio di spedizione scelto.
Tempo totale per ricevere l’ordine = tempo di realizzazione o preparazione + tempo di trasporto.
La spedizione avviene dopo la realizzazione o preparazione dei prodotti. Le tempistiche riportate per il corriere riguardano esclusivamente il trasporto e non includono la lavorazione.
Le tempistiche sono espresse secondo le indicazioni presenti nella scheda prodotto e nel servizio di spedizione. Festività, disponibilità della variante e richieste personalizzate possono influire sulla data di ricezione. Se l’ordine comprende articoli con tempi diversi, contattaci per verificare l’organizzazione della spedizione.
I nostri corrieri
Spediamo con corrieri selezionati in base alla destinazione e al servizio disponibile, tra cui GLS e FedEx. Utilizziamo FedEx anche per le spedizioni in Italia.
GLS è tra i corrieri utilizzati per le spedizioni in Italia e in Europa, secondo la disponibilità del servizio per la destinazione scelta.
FedEx è tra i corrieri utilizzati sia in Italia sia per le spedizioni internazionali. Il servizio disponibile e le relative tempistiche sono indicati durante l’acquisto.
Costi e tracciamento
Costi, servizi disponibili ed eventuale spedizione gratuita vengono mostrati nel carrello e al checkout in base alla destinazione e ai prodotti ordinati. Dopo l’affidamento al corriere riceverai le informazioni per seguire il pacco.
Spedizioni fuori dall’Unione Europea
Per le destinazioni extra UE possono applicarsi controlli e oneri doganali. Consulta le informazioni del carrello e del checkout per il paese scelto; per chiarimenti contattaci prima di ordinare.
